FAQ

Cashback в дословном переводе с английского языка означает "возврат наличных". Сервис MoneyBack.biz помогает сделать Ваши покупки в интернет магазинах еще выгоднее, возвращая Вам часть из потраченных средств. Кэшбэк это реальные, "живые" деньги, которые после подтверждения покупки магазином, поступают на счет Вашего аккаунта в системе MoneyBack.biz, и доступны к выводу на банковскую карту, либо же на мобильный телефон. 

В цену товаров интернет-магазин закладывает так называемые маркетинговые издержки, используемые для рекламы и привлечения покупателей. Именно эти деньги получаете Вы в виде кэшбэк.

Нет. Вы покупаете за ту же цену что и обычно, а так же можете участвовать в акциях магазина, использовать промокоды, бонусные карты и покупать товары со скидкой. Ну а сервис MoneyBack.biz сделает Ваши покупки еще более выгодными :)

Да, но не все так просто. Расскажем по порядку, как это сделать:

- перейдите в нужный магазин из нашего каталога каталога (или используйте наше браузерное расширение);

- добавьте товар в корзину и оформите заказ;

Важно, чтоб номер заказа при оплате в кассе магазина и оформлении заказа совпадал. Номер может поменяться если:

- Вы подтверждаете заказ по телефону и делаете дозаказ;

- когда берете в магазине на месте еще некоторый сопутствующий товар в тот же чек, и так далее. Важно, чтобы номер заказа остался тот же.

Квитанцию ​​(чек) обязательно обязательно нужно сохранить, поскольку в случае отказа магазином в выплате кэшбек, у Вас останется доказательство.

Информация по кэшбек, в том числе его сумма и статус на текущий момент, станет доступной в личном кабинете на протяжении нескольких часов после покупки. Начисление будет находится в статусе "В обработке", смена статуса на "Доступно к выводу" произойдет сразу, после подтверждения заказа партнерским магазином. Обычно это происходит в период до 30 дней, но в отдельных случаях сроки зачисления средств могут продлится до 9 недель.

Нет. Кэшбэк не распространяется на сумму, потраченную на доставку товара, оплату купонами либо монетами. Считается только чистая стоимость товара, оплаченная деньгами.

Все просто:
- регистрируемся на сайте MoneyBack.biz;
- находим интересующий нас магазин в каталоге на нашем сайте, либо скачиваем и устанавливаем расширение для браузера от MoneyBack.biz. Расширение покажет, поддерживает ли кэшбэк данный магазин;
- переходим в выбранный интернет-магазин;
- выбираем товар, и добавляем его в корзину; 
- оформляем и оплачиваем заказ;

ВНИМАНИЕ! Добавляйте товар к корзину только после перехода с каталога на нашем сайте, либо через использование расширения для браузера!

Минимальная сумма для вывода средств составляет 0.2$.

Обычно заявка на выплаты обрабатывается в течении 24 часов. Максимальный срок - 72 часа.

Дело в том, что Вы не привязи свой аккаунт в социальной сети к основному аккаунту на нашем сайте, и система не знает, что это один и тот же человек. Порядок действий следующий:

• Нужно зарегистрироваться на сайте через форму регистрации, заполнив все поля. Если вы уже зарегистрировали ранее, то повторно делать этого не нужно. 
• Авторизироваться на сайте и перейти на страницу профиля.
• Кликнуть левой кнопкой мышки на иконку Вашей социальной сети, и привязать свой профиль с профилями в социальных сетях.

Далее, после авторизации через любимый Фейсбук или VK, Вы будете входить в основной аккаунт.

Да, на нашем сайте действует партнерская программа. Вы будете получать 10% от начислений кэшбэк с каждого привлеченного Вами пользователя.

В большинстве случаев кэшбэк не зачелся из-за следующего:
 - покупка совершалась не в 1 сессию. К примеру:
      - создали заявку на ПК с переходом в магазин из нашего каталога, но оплатили ее в мобильной версии;
      - клиент перешел в магазин из нашего каталога, но оформил/оплатил добавленный в корзину ранее заказ;
 - в браузере клиента стоят расширения, блокирующие начисление кэшбэк, или попросту ворующие его. Стоят блокираторы рекламы типа AdBlock, либо другие плагины/расширения, блокирующие запись cookies и передачу данных.  Подробнее о таких программах;
 - после просмотра обзоров на youtybe или различных блогах, клиент переходил в магазин по их ссылкам на товар.

Так же, причинами отказа в начислении могут быть:
 - был возврат товара или услуги, либо заказ был отклонен по другим причинам;
 - заказ оформлен с помощью оператора call-центра магазина или в кредит;
 - заказ совершен без перехода в магазин из нашего каталога/без активации плагина;
 - сбой при оплате товара. К примеру обрыв интернет соединения, или не пришло sms сообщение;
 - не соблюдение наших советов по совершению покупок.

Это заказы, средства по которым не могут быть выведены на Ваш счет, по причине недостатка денег на балансах рекламодателей. В ближайшее время статус автоматически поменяется на "Подтверждён".